Гайд по оформлению бренда на маркетплейсах
Заполнить бриф
Retail media развивается с огромной скоростью и уже является одним из самых быстрорастущих сегментов digital‑рекламы
Объем продаж,
трлн руб.
Data Insight, март 2023 — источник
Доля e‑commerce от ретейл-рынка, в непродовольственной рознице
Data Insight, март 2023 — источник
Маркетплейсы — новый интернет. 37% населения посещают e‑com‑площадки ежедневно
Mediascope Cross Web, Вся Россия, 12+, октябрь 2022
73%
посещают e‑com‑площадки хотя бы раз в месяц
37%
посещают e‑com‑площадки ежедневно
50%
всех поисковых запросов приходится на маркетплейсы
Являясь экспертами в области e‑commerce, мы регулярно принимаем участие в профильных мероприятиях
Вместе с представителями OZON, RoRe, Детского мира и 24TTL обсудили основные мировые тенденции и инновации в сфере ретейл-медиа, разобрали, как повысить эффективность вложений в ecomm‑маркетинг c помощью технологий.
В мероприятии приняли участие: директор по маркетингу OZON Олег Дорожок, директор по маркетингу Детского мира Андрей Осокин, руководитель направления рекламной коммерции OZON Артем Хохлов, CEO и основатель 24TTL Юрий Шишкин, вице‑президент по маркетингу RoRe Юлия Удовенко и Олег Чулаков, основатель и генеральный директор Студии Олега Чулакова
Рассказываем о принципах
хорошего retail media продакшена
Как сделать лучшую
карточку товара
Целевая аудитория
Люди покупают не продукцию, а удовлетворение своих потребностей и решение проблем. Зная свою ЦА, вы сможете подобрать более релевантное описание и указать на потребности, которые закрывает ваша продукция
Качественные изображения
Фото товара обязательно должны быть высокого качества и показывать продукт с разных сторон. Эти изображения должны быть четкими и хорошо освещенными, чтобы дать покупателям ясное представление о том, как выглядит товар
Инфографика
Инфографика должна отвечать на вопросы, которые могут возникнуть, демонстрировать детально преимущества товара и закрывать боли вашей целевой аудитории. В большом количестве перегруженных информацией фотографий и баннеров найти нужный товар сложнее — подсвечивайте только основные преимущества
Визуальный акцент
Подбирайте яркие, дружелюбные цвета, на которых продукт смотрится лучше и заметнее. Еще можно использовать рамки, выделяющие ваш товар в общем каталоге
Контекст и окружение
Некоторым товарам достаточно простого фото на белом фоне. Если продаете мебель или бытовую технику, используйте фото в окружении, которое выгодно выделит вашу продукцию, а если одежду, то используйте фото с моделями. Это поможет потенциальному покупателю лучше представить товар, почувствовать его своим и повысить эмпатию
Как сформировать rich‑контент
в интернет‑магазине и на маркетплейсе
Расскажите о товаре
В офлайн-магазине покупатель может рассмотреть товар, потрогать его, представить, как будет им пользоваться. От онлайн-магазинов он ожидает примерно того же. Задача рич‑контента, оправдать эти ожидания
Инфографика
Добавьте схемы, рисунки, списки с пояснениями: это помогает продемонстрировать потребителю особенности и преимущества товара
Видеоконтент
В рич‑контенте видеоформат используется в различных вариантах — от коротких презентационных роликов, видеообзоров и видеоотзывов до motion‑видео и видеопроходок. Так покупатель задержится на странице и сможет сделать более твердый выбор
Как оформить страницу бренда на маркетплейсе
Расскажите о бренде
Заполните информацию о компании, включая историю, миссию, особенности продуктов и услуги. Это поможет покупателям понять, чем ваш магазин выделяется, создаст узнаваемость и доверие среди покупателей
Баннеры и промо
Разместите качественные изображения товаров с нескольких ракурсов, а также фотографии продуктов в действии. Ясно отображайте цены, акции и специальные предложения. Это может привлечь внимание и стимулировать покупки
Обновления
Регулярно обновляйте содержание страницы, включая товарные предложения, баннеры, а также разделы со скидками. Так пользователь с интересом будет следить за новыми акциями и предложениями
Отзывы
Если у вас есть положительные отзывы от предыдущих покупателей, выделите их. Рейтинги и отзывы могут убедить новых клиентов в качестве ваших товаров и услуг
Услуги
Креатив
Разрабатываем digital‑стратегии, придумываем концепции рекламных кампаний, идеи для роликов и спецпроектов
Дизайн
Оформляем бренд-зоны и карточки товаров для интернет-магазинов. Рисуем иллюстрации, создаем анимационные 2D/3D-ролики
Баннеры
Готовим баннерные кампании: статичные, HTML5 и GIF. Разрабатываем Rich-контент
Спецпроекты
Разрабатываем лендинги, no-code сайты, интерактивные игры, AR и VR
SMM production
Создаем визуальные концепции для соцсетей, готовим материалы для публикаций
«За время сотрудничества специалисты Студии разработали интерфейсы для управления умным домом, финансами, вебинарами и B2B продуктами. Мы рекомендуем Студию как надежного партнера в сервисном дизайне и digital‑поддержке».
Надежда Терехова, экс‑руководитель по пользовательскому опыту и интерфейсам МегаФона
«Во время сотрудничества со Студией мы поставили задачу — изменить визуальный стиль социальных сетей банка. Коллеги подошли к вопросу максимально ответственно и в короткие сроки предложили свое видение новой концепции. Мы продолжаем активную работу со Студией: сейчас команда готовит весь контент для социальных сетей, а также для нашего мобильного приложения».
Сергей Кузенков, руководитель группы SMM
«Спасибо ребятам за классную работу! Вместе мы разрабатываем креативы для большого количества вертикалей. Команда сразу почувствовала бренд: поняла, какие креативы соответствуют, какие зайдут, а какие — нет. Работа качественная и подход с точки зрения креатива тоже отличный. Все это влияет на бизнесовые показатели».
Анна Смирнова, руководитель бренд-департамента Циан
«За годы нашего сотрудничества Студия зарекомендовала себя как надежный партнер по тиражированию баннеров и созданию посадочных страниц. Команда в кратчайшие сроки способна изготовить большое количество качественных материалов, эффективно коммуницирует с нашими партнерами и ориентирована на нужды клиента».
Завен Аванян, Head of Digital Tele2
«Сайт „Дом по другим правилам“ был разработан командой Студии в сжатые сроки без потери качества. Взаимодействие осуществлялось в режиме 24/7. Аккаунт‑менеджер был всегда на связи, и все мои комментарии оперативно учитывались. Я с удовольствием продолжаю сотрудничество со Студией и всегда рекомендую ее как внутри Tele2, так и коллегам из других компаний».
Антон Сербин, старший менеджер по операционному маркетингу
«Студия создала дизайн и разработала для нас корпоративный сайт — получилось очень круто! Понимание наших потребностей и отклик на наши запросы были на очень высоком уровне. Мы требовательный клиент и всегда хотим максимального качества в том, что делаем сами, и в том, что делают партнеры, и у Студии получилось попасть в наши высокие стандарты».
Салах Сивушков, директор по развитию Axlebolt
«Мы с Очень by chulakov вместе делаем много важных проектов для наших инициатив в маркетинге, требующих оперативности, усидчивости и терпения. Буквально каждый месяц мы бок о бок пробегаем спринт, который всегда получается преодолевать с позитивным опытом и отличным конечным результатом».
Дмитрий Стриженов, Senior Brand Manager Циан
«За время сотрудничества специалисты Студии разработали интерфейсы для управления умным домом, финансами, вебинарами и B2B продуктами. Мы рекомендуем Студию как надежного партнера в сервисном дизайне и digital‑поддержке».
Надежда Терехова, экс‑руководитель по пользовательскому опыту и интерфейсам МегаФона
«Во время сотрудничества со Студией мы поставили задачу — изменить визуальный стиль социальных сетей банка. Коллеги подошли к вопросу максимально ответственно и в короткие сроки предложили свое видение новой концепции. Мы продолжаем активную работу со Студией: сейчас команда готовит весь контент для социальных сетей, а также для нашего мобильного приложения».
Сергей Кузенков, руководитель группы SMM
«Спасибо ребятам за классную работу! Вместе мы разрабатываем креативы для большого количества вертикалей. Команда сразу почувствовала бренд: поняла, какие креативы соответствуют, какие зайдут, а какие — нет. Работа качественная и подход с точки зрения креатива тоже отличный. Все это влияет на бизнесовые показатели».
Анна Смирнова, руководитель бренд-департамента Циан
«За годы нашего сотрудничества Студия зарекомендовала себя как надежный партнер по тиражированию баннеров и созданию посадочных страниц. Команда в кратчайшие сроки способна изготовить большое количество качественных материалов, эффективно коммуницирует с нашими партнерами и ориентирована на нужды клиента».
Завен Аванян, Head of Digital Tele2
«Сайт „Дом по другим правилам“ был разработан командой Студии в сжатые сроки без потери качества. Взаимодействие осуществлялось в режиме 24/7. Аккаунт‑менеджер был всегда на связи, и все мои комментарии оперативно учитывались. Я с удовольствием продолжаю сотрудничество со Студией и всегда рекомендую ее как внутри Tele2, так и коллегам из других компаний».
Антон Сербин, старший менеджер по операционному маркетингу
«Студия создала дизайн и разработала для нас корпоративный сайт — получилось очень круто! Понимание наших потребностей и отклик на наши запросы были на очень высоком уровне. Мы требовательный клиент и всегда хотим максимального качества в том, что делаем сами, и в том, что делают партнеры, и у Студии получилось попасть в наши высокие стандарты».
Салах Сивушков, директор по развитию Axlebolt
«Мы с Очень by chulakov вместе делаем много важных проектов для наших инициатив в маркетинге, требующих оперативности, усидчивости и терпения. Буквально каждый месяц мы бок о бок пробегаем спринт, который всегда получается преодолевать с позитивным опытом и отличным конечным результатом».
Дмитрий Стриженов, Senior Brand Manager Циан